こんにちは。
チョ・ベジョン院長が責任をもって、お客様に下記7つのサービスを提供いたします。
01 手術費 値下げ
既存手術費用から10%値下げいたします。
当院が独自に院内のチーム運用をするのと比較し、費用が抑えられるため、お客様の負担が軽くなります。また、オンラインカウンセリング後、来院カウンセリングをせず、即時手術予約をしてくださった場合、さらに追加5%割引が可能でございます。
02 宿泊無料提供
お客様にゲストハウスでの宿泊を提供いたします。宿泊はアップグレードが可能でございます。
（基本：ゲストハウス / 追加費用でホテルにアップグレード可能）
: HEART STAY 提供
03 空港送迎サービス無料提供
手術されるお客様には往復送迎を提供できることとなりました。
（※1000万ウォン以上で往復 / 100～999万ウォンの場合は片道 、追加費用で往復に変更可能）
: ABK 提供
04 専門通訳翻訳士による通訳無料提供
留学生やアルバイトではない、通訳翻訳大学院修士所持者、専門医療通訳の経歴所持者など、明確な資格をもった専門通訳翻訳士がカウンセリング及び手術の通訳を行います。
（※他院で専門通訳が必要な場合、当院ではなく、ABKに別途お問合せくださいませ）
: ABK 提供
05 出国時必要な整形証明書(手術確認書)発行
安全に出国いただけるよう、出国に必要は確認書を発行いたします。
( ご要望時発行可能 )
06 手術費の日本口座への支払可能
クレジットカードは海外での使用に制限が生じたり、現金は大金を持ちあるく必要があったり、ご不安だったのではないでしょうか。今後は、日本から事前に予約金および手術費の送金が可能でございます。レートは換金所の最高レートで換算が可能であり、詳細については、ABKのオンラインカウンセリングコーディネーターよりご案内させていただきます。
（術前手術費用に変更が生じる場合：追加となる場合は、追加分のみ術前にお支払いいただき、安くなる場合は、後日、お客様の日本口座に差額を返金させてただきます。）
07 DX（デジタルトランスフォーメーション）を通じたスマートな顧客対応
グローバルホームページおよびグローバルブランディング専門会社ON AND ON THE UNIVERSEでココ美容外科の全ての言語圏ホームページをモバイルに最適化された「反応型ホームページ」で改編する予定です。改編後は非公開ページを利用し、術前/術後注意事項などの、必須情報の案内が可能になります。また、お客様の満足のために、継続してアップデートを重ねていきます。
ココ美容外科をご利用くださるお客様が爆発的に増加していることで、全てのお客様に適時サービスをご提供できなかった点、申し訳ございません。またそれに伴い、カウンセリングツアーではなく、即時手術をご予約いただくお客様が増えている状況でございますが、即時手術のお客様にはさらに多くのサービスを提供できるよう、追加サービスも設けておりますので、ご参考ください。
よりよいココ美容外科に発展したいと思います。
心より感謝申し上げます。
代表院長 チョ・ベジョン 拝
